负责机关日常运转，承担文秘、宣教、保密、统计、普法、政务公开、计划财务等工作；负责审核把关以县政务服务中心名义上报、下发的文件和综合材料；牵头组织人大代表建议和政协委员提案的办理；负责县政务服务中心及直属单位机构编制、人事管理、工资福利、职称评聘、考核考绩、教育培训和离退休人员的管理服务工作。

督促落实行政审批制度改革、“最多跑一次”改革相关机制并实施监督。承担县政务服务中心管理规章制度的制定、执行、督促和落实；负责县政务服务中心窗口及工作人员日常管理和考核考评；负责对窗口工作人员的服务态度、服务质量、工作纪律和规范化服务等进行检查督促；负责对服务对象进行走访回访和窗口服务满意度调查；负责县政务服务中心政务服务相关投诉举报的受理、核实工作；协调县政务服务中心行政审批系统数据共享对接等信息化建设；负责县政务服务中心信息化设备的管理和维护；统筹落实政务服务中心标准化建设；指导全县各类便民服务机构标准化建设工作；指导优化全县政务服务环境工作建设。