苍南县烟草专卖局机关科室

业务科：负责经济运行管理、协调和服务工作的职能部门。

    工作职责：

　　1、按照市局（分公司）年度经营方针、经营目标，负责制定本局（公司）卷烟经营管理目标、工作思路，为市局（分公司）卷烟销售工作提供建议。

　　2、执行市局（分公司）对品牌培育、价格政策、合理定量、规范经营、工商关系等管理办法。

　　3、负责指导业务各部门经营工作，制定业务各部门绩效考核管理办法，并实施考核。

　　4、负责本局（分公司）的卷烟销售、宣传促销工作，不断改进营销方法为基层服务，为网点服务，为零售户服务，提高服务质量，改善服务态度。

　　5、负责本局（分公司）业务统计工作、商情工作、市场需求预测工作、市场调研工作，为市局（分公司）经营决策提供科学参考依据。

　　6、负责本局（分公司）卷烟销售网络建设和管理工作。

　　7、负责本局（分公司）业务营销队伍思想教育、业务培训工作, 不断提高业务文化水平和政治思想水平。协助有关部门调解、疏导内部矛盾与纠纷，化解消除不安定因素。

　　8、负责本局（分公司）投诉、举报、意见和建议的处理、反馈处理结果。

　　9、配合办公室对本部门员工进行安全教育和岗位安全培训，提高员工，特别是外勤员工的安全防范能力和劳动保护意识，督促员工遵守交通安全法规和安全操作规程。

　　10、配合办公室指导卷烟仓库安全管理工作,确保仓库防火设施、电源装置、防侵入系统和商品堆放符合安全规定；负责卷烟送货过程的安全管理，加强送货用车驾驶员、送货员的安全防范教育，落实货物安全和现金安全措施。

　　11、负责制订和落实送货部防火、防盗、防抢劫等突发事件应急处置预案，并组织学习和演练。

　　12、配合办公室开展卷烟仓库防火、防盗抢、报警等设备设施的安全检查、维护和测试工作，定期组织安全大检查和各种机械设备、电气设备、车辆和库区建筑物的安全专项检查，及时发现整改事故隐患。

　　13、加强与市局（分公司）业务职能部门的沟通、协调协作，努力完成上级、本局（公司）领导布置的其他工作任务。

　　业务科下属市场部、送货部

　　市场部：

       灵溪市场部：办公地址：灵溪镇建兴东路420号 

　　金乡、钱库市场部（暂时合署办公）：办公地址：金乡镇东升路36-40号（东门车站旁） 

　　矾山市场部：办公地址：矾山镇八一路77号 　　

    工作职责：

　　1、市场部主任负责向客户经理传达上级要求、工作安排，监督工作成效；

　　2、市场部主任组织客户经理走访质量的检查和考评，统计数据。

　　3、客户经理负责开展客户维护，收集和反馈市场信息，实施岗位协作；遵守客户拜访过程安全管理规定，确保人身安全、交通安全。

       县烟草局联系方式：057********25