今年以来,灵溪镇社会服务中心老年食堂积极探索多元化老年助餐服务模式,通过不断“造血”,破解老年食堂运营难题。
上午9点多,灵溪镇社会服务中心老年食堂的小货车,将炒制好的菜品送往康乐花园、城中社区的配餐点。与此同时,食堂内12个荤素搭配的菜品整齐排列,还准备了汤和水果,前来用餐的老人可以根据自己的需求选择。丰富的菜品、优惠的价格、贴心的服务,让老年食堂成为附近老年居民的就餐首选。
“饭特别好吃。”黄阿公说。陈大爷说:“很对老年人胃口,很方便,天天到这里吃。除了供应日常的中晚餐,老年食堂还推出了营养餐、团餐的预订。同时引入互联网送餐平台,积极打造“中央厨房+老年助餐点+送餐上门”多元化助餐服务体系,拓展消费群体,扩大服务半径,也收获了许多年轻“粉丝”。“现在外卖起送价至少要20块钱,这边15元就是很划算的,比点外卖要划算很多。”小陈说。
“我们通过签约饿了么、美团等外卖平台,为老年人提供了网上订餐、送餐上门等服务。同时,将订餐送餐服务延伸到全年龄段,实现互联网经营造血的创收。”灵溪养老服务中心老年食堂负责人何书君说。“服务更广的社会群体,不单单针对老年人,也能给我们增加一些创收,破解了我们老年食堂亏损、运营难、不可持续的一个困局。”
据统计,该食堂自年初开通网络订餐服务以来,日均网络订餐量超过40份,预计年创收达5万元。