“太快了，没想到这么短时间就能获得理赔。”受今年3号强台风“格美”的影响，地处浙江最南部的我县出现狂风暴雨，导致水稻水淹、倒伏等受灾情况。眼下正值水稻收割季，农户黄先生种植的百余亩稻田也受到了不同程度的影响，几近成熟的稻田损失惨重。正当他愁眉不展之际，上门查勘的理赔人员却帮了他一个大忙。
25日上午，在接到农户报案后，人保财险龙港苍南支公司理赔人员第一时间赶往田间地头开展定损和理赔工作，在短短一个小时内就将10752元赔款送到黄先生手中，高效、暖心的保险服务让黄先生对“理赔小哥”竖起了大拇指。据介绍，此次理赔为台风“格美”期间，首笔政策性农业保险赔款。
随着强台风“格美”的临近，浙江人保财已提前发放“防台防灾建议告知书”，提醒农户落实防台措施，并协助农户加固棚舍并疏通沟渠等，帮助他们做好抢收和抢摘。后续，浙江人保财险将发挥机构网点与人员优势，全力配合各级政府部门做好抢险救援、保险理赔等服务，开通理赔绿色通道和24小时95518客户专线，简化理赔流程、提升理赔效率，帮助受灾群众尽快拿到理赔款，努力将灾害损失降至最低。