今年以来，我县针对部分老人监护缺失困境，以乡镇为试点，全域开展独居老人“一键呼叫”居家监护场景，为居家老人提供全天候智能监测预警、提醒服务和上门服务，全力解决群众急难愁盼问题。
日前，在南宋镇平安法治办公室综合信息指挥室，记者看到数字化指挥平台正在稳步运行，全镇范围内“一键呼叫”系统安装详情一目了然，当有群众启动“一键呼叫”后，该平台便会第一时间接收到信息并进行研判和处理。该系统包含烟雾警报器、燃气警报器、声光报警器，还有一键呼叫系统，当老人发生异动的时候，能够及时得到救助。
作为试点乡镇之一，南宋为全镇70多户独居老人、20多户精神障碍家庭和其他100多户有需求的家庭，免费安装可向邻居、向子女、向网格员“三向求救”的“一键呼叫”系统，实现全镇范围内独居老人和精神障碍家庭全覆盖。
据悉，目前全县共有771户独居高龄老年人纳入“一键呼叫”平台，安装照护监控2450个，成功响应老人需求1200余次，采取紧急救助2例。