苍南县供电局2017年信息公开年报

2017年，国网苍南县供电公司根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《电力监管条例》、《供电企业信息公开实施办法》、《电力企业信息披露规定》、《电力企业信息报送规定》等文件要求，认真贯彻落实国家能源局、上级单位有关信息公开的工作部署，确保信息工作全面、及时、准确公开，提高工作的透明度和公信力。

一、企业供电信息基本工作情况

（一）企业基本信息

苍南公司2017年供电量56.50亿千瓦时，同比增长10.72%，售电量54.02亿千瓦时，同比增长10.83%；最高负荷104.39万千瓦；苍南电网有35千伏及以上变电站27座，总变电容量353.40万千伏安。其中220千伏变电站4座，主变9台，总容量168万千伏安，110千伏变电站17座，容量169万千伏安，35千伏变电站6座，容量16.40万千伏安；35千伏线路24回，总长度248.70千米；10千伏（20千伏）运行线路416回，总长度2712.81km。

（二）企业电网建设

2017年苍南电网新建投产220千伏线路两条，即玉鹤-珠山线和大安线；新建110千伏变电站1座，即110千伏协作变。2017年，苍南公司累计完成电网建设投资4.29亿元元，完成年度综合计划目标。

（三）城农网供电情况

2017年，累计用电户数60.90万户，同比上升3.61%。2017年城网供电可靠率年平均值为99.9151%，农网供电可靠率年平均值为99.7381%，农网电压合格率年平均值为99.9740%。

（四）停电、故障及投诉情况

2017年公司受理投诉工单295件，同比增长23.95%，累计受理故障工单9029件,同比下降34.60%。故障工单平均抢修修复时长46.75分钟，故障工单抢修平均到达时长18.59分钟，全年未发生大面积停电事件。

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• 二、  企业供电信息公开工作情况

（一）制度建设，机构设置情况

加强领导，健全机制。为了保障广大电力用户知情权、参与权和监督权，切实履行供电企业所应承担的社会责任，我公司领导十分重视此项工作，定期召开会议，对公开工作给予指导和监督，对公开内容严格审查，做到责任到人，层层落实。

加强培训，规范信息公开工作。组织相关人员学习《供电企业信息公开实施办法》等相关文件，不断提高对推行信息公开重要意义的认识，明确信息公开工作职责，明确信息公开工作时限，坚决做到能公开的全部公开，规范信息公开工作流程，使信息公开工作进一步规范、有序。

（二）主动公开的信息内容

2017年以来，苍南公司通过县政府信息公开网站公开信息共14条，其中公司简介信息2条，电力工作信息7条，办事指南5条（用电检查管理办法、用电业务办理程序）。苍南公司通过国网苍南县供电微博发布停电检修计划50余条，同时通过苍南发布、苍南新闻网等传统纸媒、微信公众号平台、苍南县电视台等渠道扩散企业供电信息。供电营业厅墙上公开业务办理程序、收费项目、电价表等信息。

（三）依申请公开信息等情况

2017年，受理依申请公开信息1条，向苍南县统计局、经信局和龙港统计局提供《苍南县乡镇工业用电情况月报表》。

（四）向监管部门报送信息的情况

2017年，国网苍南县供电公司根据《关于转发<供电企业信息公开实施办法>的通知》（浙监能稽查[2014]4号）的相关要求，按月向国家能源局浙江监管办公室报送了与供电能力、供电质量和供电服务相关的月报。