银行卡背面注密码被盗刷谁担责? 持卡人和银联卡特约商户各半担责

  • 发布日期:2017-05-22
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  • 来源:苍南县新闻宣传中心
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  随着POS机刷卡消费方式的普及,银行卡盗刷案件也有所增多。近日,金乡镇的汤某办理了一张储蓄卡,为防止密码遗忘,他在该卡背面备注了密码。同日,该银行卡不慎遗失。经县公安机关调查,涉案银行卡于当天被非法持卡人在张某处POS机盗刷了100000.1元,但并没有实际交易情况,后张某从非法持卡人处获利1000元。日前,汤某以张某未尽到审核义务,实施侵权帮助行为为由,将其告上龙港法庭。

  面对汤某的起诉,张某辩解说,对于POS机刷卡只需进行表面的审查义务,而且原告将密码写在卡背面的行为,本身就存在错误,应该自行承担责任。在这件盗窃案中,他作为商户只有义务协助相关机关的调查取证,并不是适格主体。

  对此,法院认为,被告作为银联卡的特约商户,按照中国人民银行《支付结算办法》以及相关的行业规则,特约商户参与银联卡结算,其前提是与客户存在真实的商品或服务交易关系。同时,出具并保留相应的交易发票、凭证、销售记录或清单,是商业领域销售过程中普遍采用的商业惯例。本案中,非法持卡人在被告处刷卡消费,但没有实际发生真实的商品或服务交易关系,且被告亦未能保存相应的消费凭证。所以被告的行为明显存在过错,理应承担相应的法律责任。但鉴于非法持卡人属凭密码消费,且原告将银联卡密码记载于卡背面,这情形与一般常理不符,所以原告也存在过错,可适当减轻被告的赔偿责任。结合被告的过错和原告自身泄露密码的因素,法院最后酌定被告赔偿原告50%的损失。

  在此,本报特别提醒读者切勿为了追求方便,将银行卡密码记在手机或者银行卡的背面。此刻的“烂笔头”不如依靠“好记性”,以避免给不法分子送上“大红包”。