受新冠肺炎疫情影响，文旅行业进入“寒冬期”，为有效应对疫情冲击，省、市、县及时出台惠企政策，与企业共渡难关。根据省政府办公厅关于印发《助企纾困政策执行情况的督查工作方案》的通知和县委县政府要求，结合实际，苍南县文广旅体局积极助力企业克难攻坚：
一是提供全方位服务。接到通知后，苍南县文广旅体局高度重视召开工作部署会明确责任分工，由分管领导带相关科室到企业进行实地考察，了解企业面临的问题和困难，详细讲解惠企政策、适用对象、申报材料、办理流程、办理机构及咨询电话等；
二是提供全周期服务。采取工作人员与企业点对点结对方式，企业从申报材料到办理结束，有专门人员为企业提供帮助服务，共为14家旅行社退回保证金275万。
三是提供集成式服务。推动落实市内带薪休假和开展市内疗休养，支持县内旅行社承接疗休养业务，目前认定14家旅行社符合疗休养资格；鼓励学校、教育机构在市域内开展研学活动，支持符合条件的旅行社及相关运营机构等承接研学服务业务；同时为14家旅行社组织导游进行职业技能培训进一步提升职业技能水平，为企业发展提供人才支撑。